Условия продажи

1. Введение

Настоящие условия регулируют использование интернет-магазина OILHUB.UZ и связанных сервисов. Пользуясь платформой или оформляя покупку, вы принимаете условия этого документа.

Магазин управляется ООО "Oil Hub", г. Ташкент, Яшнободский район, ул. Содика Азимова, 68. Контакты: info@oilhub.uz, +998 (90) 985-11-64.

2. Основные определения

"Покупатель" - физическое или юридическое лицо, приобретающее товары на платформе.

"Личный кабинет" - профиль, позволяющий просматривать историю заказов, сохраненные товары и другие функции магазина.

"Товары" - смазочные материалы, фильтры, присадки и сопутствующие аксессуары, представленные в каталоге.

3. Заказ и оплата

Цены указаны в узбекских сумах (UZS) и включают применимые налоги, если не оговорено иное.

Заказы подтверждаются после полной оплаты. Мы принимаем банковские карты, оплату при получении в выбранных регионах и безналичный расчет для корпоративных партнеров.

Мы оставляем за собой право отменить заказ при отсутствии товара, явной ошибке в цене или подозрении на мошенничество. Внесенные средства будут возвращены.

4. Доставка и самовывоз

Сроки доставки зависят от региона. Расчетные окна отображаются при оформлении заказа и в письме-подтверждении.

Покупатель отвечает за корректность адреса и контактных данных. Дополнительные попытки доставки или изменение адреса могут потребовать доплаты.

Самовывоз со склада в Ташкенте доступен в рабочие часы. Уведомление отправляется, когда заказ готов к выдаче.

5. Возвраты и гарантия

Не вскрытые товары в заводской упаковке можно вернуть в течение 7 дней с момента получения. Свяжитесь с поддержкой для оформления возврата.

Открытые или использованные товары не подлежат возврату, если только они не имеют производственного брака. Дефекты рассматриваются в рамках гарантии производителя при наличии подтверждения покупки.

Возврат средств осуществляется на исходный способ оплаты в течение 10 рабочих дней после проверки возвращенного товара.

6. Обязанности клиента

Ответственно используйте личный кабинет и не передавайте учетные данные третьим лицам.

Проверяйте соответствие выбранных масел и аксессуаров требованиям автомобиля. При необходимости обращайтесь к сервисной книге или сертифицированному механику.

Не используйте сайт для противоправных действий (например, попыток взлома, сбора данных или публикации запрещенного контента). Нарушения могут привести к блокировке аккаунта.

7. Персональные данные и конфиденциальность

Мы обрабатываем персональные данные согласно Политике конфиденциальности, включая сведения, необходимые для выполнения заказов и поддержки клиентов.

Данные передаются только проверенным платежным и логистическим партнерам для обработки транзакций.

Вы можете запросить доступ, исправление или удаление персональных данных, написав на support@oilhub.uz.

8. Изменение условий

Мы можем обновлять условия в ответ на операционные, законодательные или регуляторные изменения. Актуальная версия публикуется на сайте с новой датой.

Использование платформы после вступления изменений в силу означает согласие с обновленными условиями.

9. Контакты

По вопросам условий или помощи с заказом обращайтесь в службу поддержки: info@oilhub.uz, +998 (90) 985-11-64.